Les leviers digitaux sont des outils qui permettent de diffuser une information, d’amener un public à participer ou encore de faire connaître son entreprise. Pour que ces leviers soient efficaces, ils doivent être utilisés en complémentarité avec les autres moyens mis en place par l’organisation : communication écrite, télévision, radio… Ils ne peuvent pas se substituer aux autres moyens d’information (même si certains ont vocation à remplacer ceux-ci). Il est important de bien définir quels sont les objectifs du dispositif et comment on va atteindre ces objectifs. Lorsque l’on veut communiquer sur un sujet donné (exemple : « nouvelle formule »), il faut choisir le bon canal pour transmettre l’information : réseau social ? site web ? newsletter ? etc. Le choix du canal dépendra notamment des personnes concernées par la communication (qui sera privilégiée ?) et du contenu souhaité (exemple : informations techniques ou commerciale).
Ensuite viendra la question de savoir quel type d’outil devrait être utilisé pour diffuser l’information: blogueur professionnel? journaliste spécialiste? Les blogs professionnels sont très utiles car ils offrent plusieurs avantages comme le partage des exposés pendant une conférence ou encore la possibilité d’envoyer directement un message au lecteur sans passer par un intermédiaire tiers comme Twitter ou Facebook. Mais attention ! La plupart des gens pratiquent actuellement beaucoup plus internet que blogging professionnel ! Si vous voulez travailler votre audience via Internet, faites appel à des experts qui sauront trouver votre public potentiel et adapter
Quels dispositifs digitaux mettre en place pour optimiser les visites ?
Dans le cadre de la mise en place d’un site internet, il est important de mettre en place des dispositifs digitaux qui permettent au visiteur d’accéder à son espace personnel et aux informations que vous souhaitez lui communiquer. Ces dispositifs sont essentiels pour optimiser votre trafic et augmenter les ventes. Pourquoi utiliser un CMS ? Le CMS (Content Management System) permet aux internautes d’avoir accès à toutes les informations du site : contenu, photos, vidéos… Il permet également une gestion plus efficace des données personnelles ainsi qu’une réduction du temps passée sur le site par rapport à la création de pages web traditionnelle. Le CMS peut être développé selon différents modèles : Joomla, WordPress ou Prestashop par exemple.
Quels challenges digitaux relever ?
La numérisation des données, l’accès à ces données et leur traitement sont deux enjeux majeurs. Les entreprises doivent aussi se positionner sur les nouveaux métiers qui vont émerger dans ce domaine. La France est un pays très fort pour la recherche et développement (R&D) mais elle ne dispose pas encore des capacités techniques ou humaines suffisantes pour répondre aux besoins croissants du marché digital. Quels sont les secteurs d’activité qui ont le plus bénéficié de la numérisation ?
Les industries culturelles, sportives, scientifiques… Elles représentent près de 40 % du PIB français et contribuent largement au rayonnement international du pays. L’industrie automobile est également une industrie très digitale : elle compte parmi ses clients des grands groupements internationaux comme Renault-Nissan ou Toyota. Le secteur financier a étendu son pouvoir sur toute la planète grâce à Internet ; il représente 10 % du PIB national !
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